Piani di assistenza Progel
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Starter | Base | Standard | Personalizzato | |
Raccomandato per: | Assistenza alla prima installazione | Manutenzione di base e/o successive richieste di intervento su impianti semplici | Manuetenzione di base e/o succesive richieste di intervento su impianti complessi | Applicazioni avanzate, Importazione dati e personalizzazioni |
| Ore dedicate al cliente dal consulente | 2 ore | 5 ore | 10 ore | personalizzato* |
| Gestione del progetto | ||||
| Supporto via e-mail e telefono | | |||
| Configurazione | | |||
| Formazione e affiancamento | ||||
| Consulenza in loco ** | ||||
| Sviluppi e personalizzazione *** | ||||
| Clienti esistenti | 160,00 € | 350,00€ | 600,00 € | Contattaci |
| Nuovi clienti (15% di sconto) **** | 135,00 € | 300,00 € | 510,00 € |
* Le ore dedicate ed i costi del pacchetto personalizzato sono soggette ad una prima fase di progetto.
** Il tempo di viaggio viene registrato. Le spese di viaggio vengono addebitate separatamente.
*** I costi extra mensili si applicano per la manutenzione di moduli e linee di codice extra.
**** Uno sconto del 15% si applica automaticamente ad ogni nuovo cliente, solo per il primo pacchetto.